Muristek
Dinlemek iletileri doğru bir şekilde anlamak, yorumlamak ve algılamak gibi süreçleri içermektedir. Dinleyici amacını göz önünde bulundurarak kendisine uygun olan türü seçmesi gerekmektedir.
Dinleme Nedir?
İletişim ve öğrenmenin temel yollarından birisi dinlemedir. İletiyi doğru bir şekilde algılama, yorumlama, anlama ve değerlendirme gibi süreçleri içermektedir. Dinleme dinleyicinin amacı ve konumuna göre türlere ayrılır.
Dinleme Özellikleri Nelerdir?
Dinleyicinin amacına göre farklı teknikler bulunmaktadır. Bu tekniklere göre ise dinlemenin özellikleri de birbirinden farklı olmaktadır. Dinlemenin özellikleri şunlardır:
- Aktif dinlemede konuşan kişiye kıymet verildiğini göstermek için mimikler kullanılır.
- Pasif dinlemede dinleyici, konuşmacıya ve anlatılan konulara odaklanmaktadır.
- Not alarak dinlemede anlatılan konular kolay bir şekilde anlaşılmaktadır.
- Empati kurarak dinleme türü dinleyici bir süreliğine kendi duygu ve düşüncelerinden uzaklaşmaktadır.
- Eleştirel dinlemede dinleyici zihinsel süreçleri kullanmaktadır.
- Yaratıcı dinleme türünde dinleyen kişi hususları zihninde yapılandırmaktadır.
- Seçici dinlemede ise ilgi ve ihtiyacın ne olduğu dinleme öncesi belirlenmektedir.
Dinleme Türleri Nelerdir?
Dinleme 7 farklı türe ayrılmaktadır. Dinleme türleri şunlardır:
- Aktif Dinleme: Dinleme sürecinde konuya dair çeşitli sorular konuşmacıyla iletilmektedir. Bu dinleme türünde konuşan ile iletişim kurulması önemlidir.
- Tarafsız Dinleme: Diğer ismi pasif dinlemedir. Bu dinleme türünde dinleyiciler sessiz bir şekilde konuşmacıyı dinlemektedir.
- Not Alarak Dinleme: Burada unutulmaması amacıyla dinleme esnasında kısa bir şekilde notlar alınmaktadır.
- Empati Kurarak Dinleme: Burada dinleyen kendisini konuşan kişinin yerine koymaktadır. Konuşmacını neler hissettiğini anlamaya çalışmaktadır.
- Eleştirel Dinleme: Dinleyici tarafından konuşmacının anlattıkları tarafsız ve geniş bakış açısı ile değerlendirilerek sorgulanır.
- Yaratıcı Dinleme: Bu dinleme türünde konuşmacının anlattıklarından dinleyici eni hayaller üretmektedir.
- Seçici Dinleme Türü: Dinlenen konu ile ilgili bilgiler arasından ilgi ve ihtiyaca yönelik olanların seçilerek dinlenilmesine denilmektedir.