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이복현 금감원장 “실손보험 소비자 불만 급증…서민 피해 없어야”


Link [2022-06-30 09:11:31]



이복현 금융감독원장이 “실손의료보험 관련 의료자문 및 부지급 증가 등으로 소비자의 불만이 급증하고 있다”며 “보험사들은 소비자 보호를 위한 당면 현안을 살펴봐야 한다”고 말했다. 이 원장은 30일 서울 광화문 생명보험교육문화센터에서 열린 ‘금감원장-보험사 CEO 간담회’를 개최하고 이같이 밝혔다. 이날 간담회에는 보험산업의 대내외적 위험요인을 점검하고 대응방안을 논의하기 위해 마련됐다. 삼성생명·한화생명·교보생명·농협생명 등 생명보험사 대표 10명과 삼성화재·현대해상·DB손보·KB손보 등 손해보험사 대표 10명이 참석했다. 그는 “실손보험의 지속가능성을 제고하는 것도 중요하지만, 이 과정에서 정당한 보험금을 청구하는 선량한 소비자에게 피해가 발생해서는 안 된다”며 “의료자문 풀(Pool)에 대한 공정성 확보 등 보험금 지급심사 과정에 대한 소비자 보호를 위한 현안도 계속 살펴봐야 한다”고 설명했다. 이 원장은 보험사의 자본건전성 확충에 대해서도 당부했다. 그는 “PF대출 및 대체투자



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