Информационно-аналитическое агентство «Телеком-Дэйли» выяснило, на каком из трех крупнейших российских маркетплейсов проще всего найти нужный товар.
В рамках исследования оценивалась удовлетворенность пользователей результатами поисковой выдачи на Wildberries, Ozon и «Яндекс.Маркет». Респондентов попросили оценить пять первых товаров, которые предлагает каждая площадка в ответ на тестовый запрос.
В целом участники исследования высоко оценили работу поиска на маркетплейсах — в 83,6% случаев товар или соответствовал запросу или мог заменить тот, что искал пользователь.
2024-09-19 03:19:34